cas d’usage

David est responsable du SAV chez un loueur de golfettes.
Il organise les cycles d’entretien et de maintenance pour ses 2 techniciens.

SES CLIENTS :
1 golf et 2 campings utilisant des dizaines de voiturettes équipées de batteries plomb

Inconvénients des batteries au plomb

Pour l’entretien

Déplacement d’un technicien tous les mois pour remplir les batteries d’eau déminéralisée.
Si ce remplissage n’est pas fait, ce sont les 4 batteries du véhicule qu’il faut changer (4×35 kg).
Déplacement d’un technicien pour la préparation des véhicules à l’hivernage.

En cas de panne

Un technicien doit se déplacer sur site pour faire un diagnostic de la panne.
Le plus souvent, le technicien doit revenir pour la réparation.
Le temps d’immobilisation de la voiturette peut être supérieur à une semaine.
Pendant ce temps, son client ne peut pas utiliser la voiturette.

En équipant les voiturettes de batteries au Lithium Batconnect

David supprime les contraintes d’entretien.
Il diagnostique les pannes à distance grâce à la visualisation en temps réel de l’état de santé des batteries chez tous ses clients.
Il améliore l’expérience de son client qui peut également suivre l’activité de son parc de voiturettes en temps réel.

David peut visualiser le parc de véhicules installé chez chaque client en un clic.

David peut également partager cette vue avec son client pour l’aider à optimiser la gestion de sa flotte.

En un clic, David a accès à tout l’historique du véhicules (traçage GPS, détection de choc, temps d’utilisation…).
En cas d’anomalie, il peut prévenir son client ou envoyer un technicien pour une opération ciblée.

Les gains pour l’entreprise

Des heures d’entretien gagnées

Des déplacements de diagnostic évités

Diminution du temps d’immobilisation des voiturettes

Amélioration de l’expérience et de la satisfaction